• +36 1 608 0935
  • +36 20 349 4029
  • Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Megrendelés

Rendelési útmutató, GYIK, videó köszöntő megrendelés

Rendelési útmutató

 

Videó köszöntő elkészítésének folyamata 10 lépésben

1. Elhatározás, elkészülési idő

Arcképes átalakuló videó köszöntőt szeretne készíttetni

Ellenőrizze az elkészítési határidőt, ha a videó köszöntőnek meghatározott időpontra kell elkészülnie! Ha szükséges, vegye figyelembe a postázási dőket is!
Az elkészítés ideje: a megrendeléstől és az összes megjeleníteni kívánt kép (nyersanyag) rendelkezésre állásától számított ~8-10 munkanap Egyszerű csomag, illetve ~12-14 munkanap Prémium csomag megrendelése esetén.

Bővebb információ

1. Elhatározás, elkészülési idő

2. Előkészületek

Képek kiválasztása

A képek forrása lehet: papírkép, Polaroid fénykép, film negatív, dia, nyomtatvány, digitális fotó, vagy jó minőségű (HD) videó egy képkockája.
Az arcképes átalakuló videó köszöntő elkészítéséhez válasszon minél nagyobb méretű arcképeket, illetve olyan forrásokat, ahol az arc/fej nagyméretű, jó minőségben látható, jól felismerhető akár analóg (papírkép, dia, nyomtatvány stb.), akár digitális fénykép az adott forrás.

Bővebb információ

3. Képek előkészítése és/vagy eljuttatása (technikai megoldások)

Digitalizálás (szkennelés)

A kiválasztott analóg forrásokból (papírkép, Polaroid fénykép, film negatív, dia, nyomtatvány, stb.) a digitális képeket (kép fájlokat) elkészítheti Ön, vagy ránk bízhatja a művelet profi elvégzését, Prémium csomag megrendelése esetén.

Bővebb információ

3. Képek előkészítése és/vagy eljuttatása (technikai megoldások)

4. Opciók és csomagválasztás

Ismerje meg a szolgáltatási csomagokat, a bennük lévő opciókat és áraikat, valamint a fizetési lehetőségeket!

Két szolgáltatási csomag áll rendelkezésre: Egyszerű csomag és Prémium csomag. Szükség esetén tegye fel kérdéseit és megrendeléskor válassza az Önnek megfelelő csomagot!

Bővebb információ

5. Megrendelés

Rendelje meg a kiválasztott szolgáltatási csomagot!

Töltse ki a megrendelési űrlapot (formot). A csillaggal jelölt adatok megadása kötelező! Kérjük, hogy a zökkenőmentes kapcsolatfelvétel érdekében, ügyeljen az adatok pontos megadására! A MEGRENDELÉS gomb megnyomásával Ön elküldi nekünk a bekért adatokat, ezzel a szolgáltatást megrendelte.

Bővebb információ

5. Megrendelés

6. Kapcsolatfelvétel, egyeztetések, forrásanyagok eljuttatása

Megrendelés beérkezése után, a megrendelést visszaigazoljuk

Szükség esetén, felvesszük a kapcsolatot Megrendelőinkkel, végleges adategyeztetés és a választott opciók pontosítása miatt.

Az analóg képek és képfájlok küldésének, eljuttatásának lehetőségei (a megrendelt csomag függvényében):
- közvetlen fájlfeltöltéssel (megrendeléskor igénylehető szolgáltatás),
- alternatív, nagyfájl-küldő alkalmazások segítségével,
- postai úton (1162 Budapest, Pejkó utca 35.),
- személyesen (előre egyeztetett időpontban!)

A közvetlen fájlfeltöltéshez igényelt azonosítókat e-mailben elküldjük.

A hozzánk eljuttatott képeket/képfájlokat technikailag ellenőrizzük, hogy megfelelők-e a videó köszöntő elkészítéséhez. Ha nem megfelelőt találunk, értesítést küldünk csere lehetőségére.

Bővebb információ

7. Videó köszöntő készítése

Megfelelő forrásokból elkészítjük a videó köszöntőt, a megrendelt csomag és a választott opciók szerint

Az arcképes átalakuló videó köszöntő elkészülte után e-mailen értesítést küldünk.

7. Videó köszöntő készítése

8. Minta videó köszöntő bemutatása

A videó köszöntő előzetes megtekintése

Az elkészült videó köszöntőt HD minőségben, "MINTA" vízjellel ellátva megtekintésre, illetve letöltésre elérhetővé tesszük saját szerverünkön.
A szükséges hivatkozást (linket) e-mailben küldjük el.

9. Számlázás és fizetés

A megrendelt szolgáltatás számlázása és kifizetése

A megrendelt és teljesített szolgáltatásról, minden esetben a megrendelő által megismert összegű ÁFA-s számlát állítunk ki, a megrendeléskor megadott adatok szerint. Kérjük, hogy pontos számlázási adatokat adjon meg!

A fizetés három módon teljesíthető:
- készpénzes fizetés,
- banki átutalás,
- bankkártyás fizetés.
A fizetés a megrendeléskor megadott módozattal történik a szolgáltatás elvégzése és számlázás után.

Bővebb információ

9. Számlázás és fizetés

10. Elkészült videó köszöntő átadása

Az elkészült videó köszöntő három módon juthat el a Megrendelőhöz

- Alapértelmezett átadás (online letöltés),
- Személyes átvétel (előre egyeztetett időpontban!),
- Postai Ajánlott küldemény a Megrendelő címére.

Bővebb információ

Gyakran ismételt kérdések

 

Időpontok, határidők

Mennyi idő alatt készül el a videó köszöntőm?
Az elkészítési idő a megrendeléstől és az összes szükséges nyersanyag (képek, szövegek, logók stb.) és instrukciók rendelkezésre állásától függ.
Általánosságban:
  • Egyszerű csomag: kb. 8–10 munkanap

  • Prémium csomag: kb. 12–14 munkanap

Ha a videó köszöntőnek meghatározott időpontra kell elkészülnie, kérjük, ellenőrizze az elkészítési határidőt, és vegye figyelembe a postázási időket is.
Mi történik, ha nem szolgáltatok időben szükséges nyersanyagokat?
Hogyan befolyásolja a postázás a határidőt?
Mi történik, ha sürgős határidőm van?
Mikor kapom meg a közvetlen fájlfeltöltéshez szükséges azonosítókat?
Személyes találkozó (konzultáció, átadás-átvétel időpontjai)

Technikai kérdések

Hogyan készítsem elő a képfájlokat a videó köszöntőhöz?
Rendezze időrendbe a képeket - a legrégebbitől a legfrissebbig -, és nevezze át őket „01.xxx”, „02.xxx”, stb. formátumban (az eredeti kiterjesztés maradjon meg). Ez segíti az elkészítők munkáját, hogy a képek a kívánt sorrendben jelenjenek meg.
Milyen formátumban küldjem el a képeimet?
Hogyan kapom meg a jogosultságot a képek közvetlen feltöltéséhez?
Mit tegyek, ha a technikai ellenőrzés során nem megfelelő fájlokat találnak?
Milyen típusú képeket használhatok fel a videó köszöntőhöz?
Hogyan digitalizálhatom (szkennelhetem) a papírképeket a legjobb minőségben?
Milyen módon küldhetem el a képfájlokat?

Megrendelés

Hogyan rendelhetem meg a szolgáltatást?
Válassza ki az Önnek megfelelő, megrendelni kívánt csomagot.
Töltse ki a megrendelési űrlapot (formot). A csillaggal jelölt adatok megadása kötelező! Kérjük, hogy a zökkenőmentes kapcsolatfelvétel érdekében, ügyeljen az adatok pontos megadására! A MEGRENDELÉS gomb megnyomásával Ön elküldi nekünk a bekért adatokat, ezzel a szolgáltatást megrendelte.
Milyen csomagok közül választhatok?
Milyen formátumú és minőségű képeket érdemes biztosítanom?
Mi minden testreszabható a videóban Prémium csomag választása esetén?

Fizetés, számlázás, átadás

Milyen fizetési módokat használhatok?
Három féle módon lehet a szolgáltatást kifizetni:
készpénzes fizetés, banki átutalás és online bankkártyás fizetés (Stripe) lehetséges.
A fizetési módozatot megrendeléskor, a megrendelő űrlapon kell kiválasztani.
Kell-e előleget fizetni a szolgáltatáshoz?
Mikor kell megandom a számlázási adatokat?

Videó köszöntő megrendelés

 
Kérdése van? Tegye fel!

Kérdezni szeretne?

A megrendeléssel kapcsolatos kérdéseit bártan tegye fel!
A felmerülő kédésekre készséggel válaszolunk.
A Visual-Art Studio kép / videó divíziója

Itt vagyunk

1162 Budapest,
        Pejkó utca 35.

+36 1 608 0935

+36 20 349 4029

info@videokoszonto.hu

www.videokoszonto.hu

www.koszontovideo.hu

www.erkomorf.hu

www.visual-art.hu